Son güncelleme: 11 Haziran 2026
Genel İlke
Ancel Türkiye, ziyaretçi ve müşterilerden alınan bilgileri yalnızca talebin karşılanması, ürün seçimi, teklif, sipariş, fatura, teslimat, teknik destek ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işler.
Gereksiz kişisel veri talep edilmez; paylaşılan bilgiler makul idari ve teknik tedbirlerle korunur.
Toplanan Bilgi Türleri
- Ad, soyad, firma adı, telefon, e-posta ve adres bilgileri.
- Teklif, sipariş, fatura, ödeme, kargo ve satış sonrası destek bilgileri.
- Ürün modeli, seri numarası, lisans, yazılım, araç marka-model-yıl bilgisi ve teknik destek kayıtları.
- Web sitesi kullanımına ilişkin çerez, trafik ve güvenlik kayıtları.
Paylaşım
Kişisel bilgiler; kargo, muhasebe, ödeme, teknik destek, yazılım/lisans sağlayıcıları, barındırma altyapısı ve yetkili kamu kurumları gibi zorunlu veya hizmet için gerekli taraflarla sınırlı olarak paylaşılabilir.
Bilgiler, açık rıza veya mevzuatta öngörülen haller dışında ilgisiz üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz.
Saklama ve Güvenlik
Kayıtlar, işleme amacı ve yasal saklama süreleriyle uyumlu şekilde muhafaza edilir. Süresi dolan veya işleme amacı kalmayan veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
İnternet üzerinden yapılan hiçbir aktarım tamamen risksiz değildir; bu nedenle kullanıcıların da hesap, cihaz ve iletişim güvenliğine dikkat etmesi gerekir.
İletişim
Gizlilik talepleri için: Bahçekapı Mah. 2536 Sok. No:11/3 - Etimesgut / Ankara | 0531 305 54 44 | info@ancelturkiye.com.tr